Chính sách bảo mật thông tin
Chúng tôi là ai?
Efood là công ty TNHH thực phẩm tinh hoa Việt, có địa chỉ CỬA HÀNG và là TRỤ SỞ CHÍNH tại 155 Phạm Văn Đồng, phường Vỹ Dạ, thành phố Huế.
Với mong muốn đem lại cho Quý khách một môi trường giao dịch an toàn, bảo mật, một cửa hàng trực tuyến đáng tin cậy. Thì việc bảo mật thông tin của khách hàng là vô cùng quan trọng, và làm thế nào để khách hàng có thể thoải mái cung cấp thông tin cá nhân mà không lo bị rò rỉ thông tin dù chỉ 1 chút.
Chúng tôi, công ty TNHH thực phẩm tinh hoa Việt, gọi tắt với cái tên Efood và thuộc sở hữu của tập đoàn Eagle Group. Chúng tôi cam kết bất kỳ thông tin nào của Quý khách cũng đều được bảo mật tuyệt đối khi Quý khách hàng thực hiện mua sắm tại Website Efoodvietnam.com của chúng tôi.
Quý khách đã đồng ý cho chúng tôi thu thập thông tin
Khi Quý khách nhập các thông tin cá nhân của mình trên Website của chúng tôi là Efoodvietnam.com. Quý khách đã đồng ý cho chúng tôi thu thập và sử dụng những thông tin đó nhằm mục đích gửi khuyến mãi, giao hàng,…
Lý do Efood thu thập thông tin
- Efood thu thập thông tin của Quý khách nhằm gửi cho Quý khách những thông báo về khuyến mãi (Quý khách tự do huỷ đăng ký)
- Efood dùng thông tin để liên lạc và giao hàng Quý khách đã đặt trên Website
- Duy trì tài khoản của Quý khách nếu Quý khách có đăng ký tài khoản trên Website của Efood
- Hỗ trợ kịp thời và chính xác những vướng mắc, lỗi sản phẩm, các vấn đề về Chăm sóc khách hàng
- Đảm bảo không bị lỗi trùng lặp về tài khoản cá nhân, ngăn ngừa hành động cố tình phá hoại tài khoản của Khách hàng khác
Khi nào thì Efood thu thập thông tin
- Khi Quý khách chủ động cung cấp thông tin (đăng ký tài khoản, để lại địa chỉ, số điện thoại nhận hàng, thanh toán bằng hình thức chuyển khoản)
- Khi Quý khách bình luận, đánh giá sản phẩm của Efood
- Từ các nguồn hợp pháp khác
Efood lưu trữ thông tin của Quý khách bao lâu
- Cho đến khi Quý khách có yêu cầu Efood huỷ bỏ thông tin của Quý khách trên Efood. Bất kỳ lý do nào, thông tin của Quý khách hoàn toàn được bảo mật.
Efood cung cấp thông tin của Quý khách cho ai
Efood sẽ hoàn toàn không cung cấp thông tin của Quý khách cho bất kỳ ai, bất kỳ tổ chức, bất kỳ bên thứ ba nào. Ngoại trừ:
- Đơn vị vận chuyển liên quan đến Efood: nhằm mục đích vận chuyển hàng hoá đến Quý khách
- Bên thứ ba cung cấp dịch vụ có liên quan đến Efood nhằm xử lý những thông tin khách hàng (bao gồm tìm kiếm, lưu trữ, xoá bỏ)
- Các chương trình có tính liên kết, đồng thực hiện. Và phải đảm bảo trong mọi trường hợp thông tin luôn luôn được bảo mật
- Efood bắt buộc tiết lộ thông tin của Khách hàng nếu được yêu cầu từ luật pháp
- Efood liên kết, hợp tác, sáp nhập với công ty khác
Khách hàng có quyền gì với thông tin của mình trên Website của Efood
- Khách hàng có quyền cung cấp thông tin cá nhân của mình cho Efood và có thể thay đổi bất cứ lúc nào
- Khách hàng có quyền kiểm tra, cập nhật, thay đổi thông tin cá nhân của mình trên Website của Efood
